Procesaremos los pedidos en un plazo de 48 horas. Una vez procesado el pedido, la información de seguimiento estará disponible en línea en un plazo de 3 días. Esto significa que podrá consultar el estado de su envío en línea en un plazo de 1 a 5 días.

Para Estados Unidos, Canadá, Australia, Reino Unido, Alemania, Francia, Polonia, Italia, España, Países Bajos, Bélgica, Portugal, Irlanda, Suiza, Austria, Suecia y México, el 99 % de nuestros envíos son gestionados por YHT y se pueden rastrear en 17track.net. El tiempo de envío es de 5 a 14 días hábiles.

Para otros países, el 95% de nuestros envíos son gestionados por TopYou y China Post. El tiempo de envío es de 8 a 18 días hábiles.

¿Cuánto tarda la entrega?

• Europa (la mayoría de los países): De 8 a 13 días hábiles (incluye Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Dinamarca, Francia, Italia, España, Austria, Finlandia, Irlanda del Norte, Irlanda, Portugal, Suecia, República Checa, Polonia, Bulgaria, Estonia, Grecia, Hungría, Lituania, Letonia, Rumanía, Eslovenia, Eslovaquia y Croacia).

• EE.UU: 5-9 días hábiles

• Alemania: De 6 a 13 días hábiles

• Reino Unido: De 6 a 13 días hábiles

• Singapur: 4-8 días hábiles

• Malasia, Taiwán, Tailandia, Corea del Sur: 4-9 días hábiles

• Canadá: De 6 a 12 días hábiles

• Australia: 7-13 días hábiles

• Filipinas: De 6 a 14 días hábiles

• Hong Kong, Macao: 3 días hábiles

• Vietnam, Camboya: 7-13 días hábiles

• Emiratos Árabes Unidos: De 6 a 15 días hábiles